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職涯規劃

新鮮人求職心法 (2)-面試前後準備及二大必問題

本文初寫於2018.06,最終修訂於2022.06內文中的方式我還是持續有使用,必問題更是幫助我了解我在職涯精進上的盲點。

前篇提到了找工作前的準備,接下來談談找工作中最重要的一部分-面試。
在實際找工作前,我也看了很多關於面試的網路文章,怎麼準備、怎麼問問題、甚至還有面試七大必考題這類的東西,網路上很多,可以得到最全面的解答。
那既然有了這麼多的文章在說明、拆解面試,我就不講面試的細節,只分享我自己在面試前的準備,面試後要做的兩件事及我總結出來的三個必問題。

面試三大必問題。面試前準備

仔細閱讀工作簡介,並深入研究公司(詳情請參考前篇)想好問題,並沙盤推演
這可以分成兩個部分:


A.面試官問:

面試官可能會針對你經歷上的哪個部分詢問?哪部份的經歷在這份工
作的性質是加分的?這些問題是可以事先去針對公司、工作性質去設
想最好的回應方式。


B.你想問的問題

這在面試中是不得不做的加分題,在你認真做過功課後一定有搜尋不
到但你還是很想問的地方,問好的問題會讓面試官印象深刻,不問問
題的通常代表你沒做功課或做的不夠深入,無形中會扣掉一些印象
分。


面試後要做的兩件事


紀錄及內化

將剛剛面試前準備的筆記及面試當下得到的回饋記下來,並內化成自己的東西。每一次的面試都是一次的自我檢視及提醒,加上跟產業界的前輩們交流,每次面試能得到的東西超乎你想像(像我就從本土某電商巨頭聽到公司未來的布局等…)
將這些獲得的知識及經驗,內化成自己的東西。這些會成為未來發展及成長很重要的養分


寄感謝信

在面試後,有些公司在同一個職位上會找非常多人來面試,如何在這些人中脫穎而出,取決於你在面試中給面試官的印象。而如果在面試後懂得寄感謝信給面試官,我認為是非常加分的。內容最好包含你與面試官在面談中所提到的知識點,他對你的提點、質疑,該工作職務內容等。這代表你是有全神貫注在面試上,也在面談後深入思考,更能凸顯你主動積極的個性。

接下來要談談我個人在面試中一定會問的三個問題,同時我會說明我為什麼要這樣問。

你覺得在這個領域或這個職務上,需要具備什麼樣的能力及職能?

會問這樣的問題有兩個目的,
第一,希望了解剛剛面試自己所展現出來的特質及能力有沒有符合,
如果有的話,恭喜你,那表示你過去對這個領域及職務的認知是正確
的,接下來要繼續往這個方向努力。如果沒有,那也恭喜你,當你問
了這個問題,你基本上就離你的 Dream Job 更近一步,更能看清自己
與夢想的距離及方向。
第二,面試官通常在這樣的領域深耕多年(至少比你這樣的菜鳥久),他
們對這個產業跟領域有各自的認知,所以當你問了這個問題,就可以
了解這個產業的人是怎麼看這樣的領域,也可以了解未來主管對這個
位置的期待,同樣有助於你未來進入這個領域的發展。
以您的角度及觀點,會給要進入這個領域的新鮮人什麼建議,他們
應該先做好什麼準備?首先這個問題就表示你是一個積極向學的人(對,又是一次推銷),接著承接上題的內容,可以將主管對這個職務的認知轉為更為具體的對新
進人員的建議,你會有更明確的努力方向。

面試到現在,您對我的感覺如何?若您(不)願意錄取我(有幸進入下一階段面試),您的理由是什麼?

基本上,有辦法問到這個問題,代表面試進行的還算順利,同時面試官對你的觀感不錯。而我通常只會問:「面試到現在,您對我的感覺如何?」是因為後面的問題稍嫌激進,有些面試官可能會覺得受到侵犯。

回到面試本身,我認為每一次的面試,都是一次自我檢視。換句話說,就是一次的考試。而這樣的考試,既然主考官都在你的面前了,不妨直接向他請教,面談到現在,她覺得你是怎麼樣的人,你的缺點是什麼,你的優點是什麼。
你在這次面試的時候所展現的樣子,所犯下的錯,如果沒有有意識地去修正,下次還會再犯。而當面試官把你今天的狀態跟你說明,你會更了解自己的優缺點,更懂得如何展現自己。

以上就是我這段時間面試的一些經驗分享,如果看了對你有幫助的話,請幫我按個掌聲~

新鮮人求職心法(1) – 先別急著投履歷!找工作前你必須要做的五件事

本文寫於2018.06,原發布於medium,最終修訂於2022.06。現在回想起來,裡面很多的內容其實還是適用於前2-3份轉職。包含我現在求職的時候,其實也有應用到其中收斂的概念,可以減去不少不必要的選擇。

從開始找工作到現在應該算找到將近有三個月了,中間投了近 700 封履歷(104、官網投遞、ptt Job、Yourator、email、各徵才博覽會),面試近 30 家企業,算是某種程度上的身經百戰(?從剛開始浪投海投,到後來探索自己後限縮範圍,而後又因某次面試再次重新思考自己要的東西,最後算是找到一個自己算是滿意的職涯起點。
經過這段時間的思考,歸納出五個我認為,在你找工作前一定要做的五件事(如果我當初有懂的話就不會浪費那麼多時間了…)

而這幾項都跟一件事情切身相關-自我探索。
我是利用之前參加公司 design sprint 所學習到概念將這五件事情歸類

英國設計委員會的雙鑽流程

這是英國設計委員會的雙鑽流程,將設計思考流程分為四個時期:
探索/研究:對問題進行深入的研究理解(發散)
定義/合成:定義核心專註點(收斂)

開發/構思:找到潛在的解決方法(發散)
交付/實現:得到最終結果(收斂)
以下所列的五個事項也可以勉強用上述法則做歸類

如果關於設計思考的概念有誤,再請大家修正及指點了,感激不盡!

1.清點資源

找工作就是一場戰爭,不僅跟別人打,也跟自己打(戰勝脆弱的自己)。因此清點自己手上有的資源,是找工作前最為重要的一件事。從學校時期的積累:在校成績、社團經驗、校外活動,到最接近實戰的打工、企業實習,把你認為在求職上有用的經歷通通列出來,從中開始檢視自己的優勢及劣勢。
這些經歷、證照、實習等等是向企業證明:

你跟別人不一樣,你是最符合他們要求的人。

2.找出興趣

排球少年第二季中,三年級的排球經理,清水對當時還在猶豫是否要加入的仁花說:「剛開始時,只需要有些許的好奇心就足夠了,剩下的事情,會隨著好奇心逐漸積累的。」

我覺得做一件事情,一開始不需要很專精,很厲害,是什麼行業中的佼佼者。你只需要對這個領域,這個行業,這個職務有一些的好奇心及興趣,那就足夠了。
因此找出自己的興趣所在,確定自己有興趣的領域,在後續求職的過程中能夠大幅縮短浪費的時間。

3.職務了解及產業研究

結合前述兩項,如果你夠了解自己的話,應該現在已經能夠知道自己的強弱項,及興趣所在。
延續前面的興趣層面,確立了自己有興趣的領域及職務,就可以開始蒐集資料及產業知識,這對你是否真的有興趣以及後續求職的階段有非常大的幫助。
你只要上網 google,就會出現很多相關的說明。打個比方,你想要做網路廣告業。

網路行銷可以粗略分為 AE 及廣告優化師(管理師),以 AE 來說,從1111 上可以搜尋到的職務說明如下:

AE:接受客戶委託提出廣告行銷策略建議,將廣告預算刊登執行
(Account Executive 預算執行者)
1. 收集客戶的資訊,提供客戶諮詢服務
2. 依據客戶需要及經費多寡,向顧客提出廣告行銷策略建議,以獲
最佳效果之廣告媒體組合策略
3. 與顧客訂定契約,收取帳款
4. 協調媒體及設計創意部門,將客戶需求轉化為創意策略,完成客
戶廣告需求
5. 代收廣告費並轉交予廣告媒體
相關職能
顧客關係管理:提供客戶服務並維護客戶關係/客戶問題的解決及解答
業務:業務或通路開發/業務銷售能力/產品介紹及解說銷售/對市場具
有敏銳度/具有通路相關常識
專案執行:廣告文案撰寫/廣告效益評估與分析/廣告創意發想與提案/
廣告製作規劃與執行
資料來源:1111-廣告 AE 職務說明

換成產業也是一樣的,可以透過 google、詢問親戚好友,甚至在LinkedIn、FB 等社群上大膽的詢問那些正在你夢想公司或是有興趣產業的前輩,我相信他們都會很樂意回答。(之後有機會在分享我在 LinkedIn及 FB 上求助前輩的經驗)
當你深入的研究這些職務內容及產業知識,可以更了解這份職務是否符合你的興趣及能力範圍。

4.目標設定

做完了以上的研究後,應該對於自己的目標會越來越清晰。
接下來要做的就是將範圍縮得更小,找尋該產業有名氣、或是你認同的公司,再深入研究。
例如:延續上題的網路廣告,以台灣而言,較具知名度的公司有聖洋科技(cacafly)、生洋網路、域動行銷、台北數位集團等。(當然還有許多非常厲害的公司,這邊只大略舉例說明。)
各家公司有各家公司的文化及資源,例如生洋是 yahoo 首席經銷商、聖洋科技是 facebook,各有各的厲害之處。
當你深入研究後,才能找出自己最期待的公司性質及文化。

5.履歷撰寫

經過了前面四個步驟後,可以開始針對性的包裝自己(寫履歷)將有興趣的領域、職務,與你過去所做的事物相互對應,有相關性的經歷加以深入說明,沒有太多相關性的可以省略或篇幅縮小。
關於履歷撰寫,網路上很多文章說明,我自己推薦去看一個網站:himelight,這個網站是很簡易的履歷生成網站,可以先試用看看,了解一般履歷應該要如何撰寫後,再自己斟酌文字及用詞。
網站比我當初在找實習時還要好用,如果有付費的話,還可以觀看線上課程,創辦人諾貝爾親自教你面試及履歷撰寫的相關訣竅,可以說是非常實用。

以上就是我在這段求職的過程中,認為在採取行動之前要做的事情。
下一篇我會分享自己認為在面試前後的準備及我覺得必問的三個問題。

如果你覺得這篇的分享對您有幫助的話,麻煩幫我在下面按個掌聲~